"Kalite Bilinci Geliştirme Programı'' 22 Ekim'de Başlıyor!
Sertifika programı ile çalışma hayatının ilk yıllarında olanların ve üniversitelerin 3. veya 4. sınıfında öğrenimine devam eden GençKal üyesi öğrencilerin; yönetim uygulamalarında (EFQM, Çeviklik, İnovasyon, Sürdürülebilirlik, Proje Yönetimi, Stratejik Yönetim, Süreç Yönetimi vb.) farkındalık kazanmaları ve yetkinliklerinin arttırılması amaçlanmaktadır.
Koç Holding şirketlerinin gönüllü profesyonelleri ve KalDer'in konusunda uzman sektör deneyimli eğitmenlerinin anlatımlarıyla, 10 modülden oluşan program, 18 gün/108 saatte tamamlanacaktır.
Tamamı online gerçekleşecek olan program; deneyim paylaşımları ve proje sunumlarıyla desteklenmektedir.
Ayrıntılı bilgi için: kalder@kalder.org ; 0216 518 42 84
Program
Bölüm 1: Kalite, İş Modelleri ve EFQM Modeli
- Kaliteye Giriş, Kalitenin Evrimi, Toplam Kalite Felsefesi ve EFQM' e giriş
- EFQM Modeli
Bölüm 2: Proje Yönetimi
- Proje Tanımlama ve Yönetme
Bölüm 3 -Müşteri İhtiyaç Beklentilerinin Yönetimi, Değer Zinciri Yönetimi
- Müşteri İlişkilerinin Yönetimi (CRM)
- Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Yönetimi
- İnsan Odaklı Tasarım
Bölüm 4: Yönetim Sistemleri
- Risk Yönetimi
- Kalite Yönetimi (Quality Assurance)
- ISO Standartları (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001)
- Dokümantasyon Yönetimi
- İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulama Örnekleri
Bölüm 6: Süreç Yönetimi, Süreçlerin Tasarlanması, Süreç İyileştirme
- Süreç Kavramı, Yönetimi, Tasarımı, iyileştirme
Bölüm 5: Sürdürülebilirlik ve İnovasyon
- Sürdürülebilirlik Kavramları
- İnovasyon Nedir - Yenileşim - Temel Alanları
Bölüm 7: Kalite İyileştirme Teknikleri
- 5S
- Veri Toplama ve Analizi
- İstatistiksel Proses Kontrol
- Kaizen
- Problem Çözme Teknikleri
Bölüm 8: İletişim Becerileri
- Çatışma Yönetimi
- İkna Becerileri
- Etkin Dinleme
Bölüm 9: Kurumsal Performans Yönetimi
- Stratejik Yönetim / Kültür Yönetimi
- Bireysel Performans Değerlendirme ve Geliştirme
- Liderlik ve Ekip çalışması
Bölüm 10: Yeni Trendler
- Çevik Yaklaşım
- Dijital Dönüşüm
- Endüstri 4.0
- Big Data
Program Başlangıç Tarihi: 22 Ekim 2021
Program Bitiş Tarihi: 22 Ocak 2022
Eğitim Günleri: Her hafta Cuma ve Cumartesi günleri
Eğitimler Zoom platformundan canlı online olarak gerçekleştirilecektir.
Eğitimler deneyim paylaşım toplantıları ve proje sunumları ile desteklenmektedir.
Katılımcı Profili: Üniversiteden yeni mezun olmuş, çalışma hayatının ilk yıllarında olan kişiler ile üniversitelerin 3.veya 4.sınıfında öğrenimi devam eden KalDer’ in GençKal üyesi öğrenciler
Öğrencilerin programa katılım koşulları:
- GençKal Üyesi olmak,
- 26 yaşını tamamlamamış olmak,
- 3-4.sınıf Lisans öğrencisi ya da Yüksek Lisans Öğrencisi olmak
- Genel not ortalamasının 100 üzerinden 70 olması
Program katılımcılarının program sonunda sertifika hakedebilmesi için;
- Derslere % 70 oranında devam etmiş olması,
- Sınavdan geçerli not (70) alması,
- Proje sunumundan geçerli not (70) alması gerekmektedir.
Geçer not alan katılımcılara ”Başarı Sertifikası”, geçer not alamayanlara ise derslere yeterli katılım sağlaması durumunda “Katılım Sertifikası” verilecektir.
Program Ücreti: 4.750 TL + KDV
Eğitim ücreti üzerinden GençKal üyesi öğrencilere %75, Kamu ve Sivil Toplum Kuruluşu çalışanlarına %10 indirim uygulanacaktır. Bu ücret yarısı peşin olmak üzere iki taksit halinde ödenebilecektir.
