Bilgi Merkezi
PUKÖ Döngüsü
PUKÖ Nedir?
Sürekli İyileştirme döngüsü olarak bilinen PUKÖ Döngüsü, Deming Döngüsü veya Shewhart döngüsü olarak da adlandırılmaktadır.
PUKÖ Döngüsü bir değişimi yada çalışmayı gerçekleştirmek için kullanılan ve dört adımdan oluşan basit bir araçtır. Özellikle döngü denmesinin sebebi tek seferlik değil, tekrar tekrar kullanılarak sürekli iyileştirmenin gerçekleştirilmesidir.
PUKÖ Hangi Hallerde Kullanılır?
- Sürekli iyileştirme için
- Yeni bir gelişim projesine başlarken
- Herhangi bir değişim projesi uygulanırken
- Süreçleri iyileştirirken
- Yeni süreç tasarımı yaparken
- Bir problem çözüleceği zaman
PUKÖ’nün Adımları Nelerdir?
- Plan: İşi, projeyi veya süreci nasıl yapacağını planla
- Uygulama: Planladığın gibi uygula
- Kontrol Et: İstediğin sonuçlara ulaşabildin mi? Ne tür sorunlar ve hatalar çıktı kontrol et. Ölç ve analiz yap.
- Önlem Al: Bir sonraki planlamanı kontrol aşamasında yaptığın öğrenmeyle iyileştir ve geliştir. Bu şekilde tekrar PUKÖ’nün planlama aşamasına geç ve tekrar tekrar PUKÖ’yü çevir.
PUKÖ sadece iş yaşamında değil günlük yaşamda da sürekli kullanılabilecek etkili bir araçtır. Örneğin yemek pişirirken PUKÖ döngüsü ile iyileştirme yapılır. Yemeği planlarız, pişiririz sonra tadına bakarız eğer istediğimiz gibi olmamışsa, bir sonraki sefer neler yapacağımızı belirleriz. Böylece istediğimiz yemek olana kadar her pişirmede iyileştirme döngüsü tekrarlanır. Önemli olan her tür çalışmaya bu bakış açısıyla yaklaşmaktır.