Ankara Büyükşehir Belediyesi Özdeğerlendirme Projesi / Mükemmellik Maratonu

Üyemiz olduktan sonra Ulusal Kalite Hareketi'ne katılan Ankara Büyükşehir Belediyesi ile "Mükemmellik Maratonu" adı verdiğimiz özdeğerlendirme rehberlik projesine başladık. Kurumsal Olgunluk ve Başarı seviyesinin tespitini belirlemek amacıyla EFQM 2020 Modeli çerçevesinde başladığımız özdeğerlendirme rehberlik çalışmasında ilk etapta yaklaşık 200 kişiye "EFQM 2020 Modeli Temel Eğitimi" verildi. Eş zamanlı olarak belediye çalışanlarından yaklaşık 150 kişiye "İletişim Becerileri ve Problem Çözme Teknikleri" eğitimleri verildi.

EFQM Modelinin ilk iki kriteri için oluşturulan çalışma grupları ile çalıştaylar başladı. Yıl sonuna kadar projenin tamamlanıp özdeğerlendirme raporunun kuruma sunulması planlanıyor.